Outlookのエラー馬耳湯風(ばじとうふう)/ウェブリブログ

Outlookのエラー

<< 作成日時： 2005/11/23 23:55 >>

Outlookでメールの送受信が突然できなくなって困っているという電話
があり夕食後出かけてきました。

起動してみたら、昨日のメールが受信トレイに残っていて特別設定も
変更していないということだしインターネットにも問題なく繋がって
いるのでこれはアカウントの問題ではないような気がしました。

Norton Internet Securityがインストールされていたので、もしかして
この問題かと思いましたが他人のパソコンなのでアンインストールを
するわけにもいかず、またOutlook Expressではなく私が使用したこと
のないOutlookなのでちょっと時間がかかるかなあと思いました。

このメールの設定を見てみると「開封確認メッセージを要求する」と
いう設定になっていたのでこのチェックを外して再起動をしました。

エラーメッセージやエラーコードを見ても素人の私にはわかるはずが
ないので感というか経験則的にシンプルに設定にして再起動をすれば
昨日まで問題なく送受信できていたので何とかなるだろうという考え
でした。

結果はこれで送受信ができるようになりました。＼(^_^)／

もしかして再起動だけで大丈夫だったのかあるいは設定は変えたことが
エラーから回復したのかはわかりません。

メールだけの使用でOutlookという高機能なソフトを使わない方が良いと
思いましたが慣れているのに変えさせるのもまた面倒だしとりあえず
パソコンにあまりたくさんのソフトをインストールするとエラーの原因
になるということだけアドバイスして帰ってきました。

素人でも何とかなるんだなあ・・・(^^ゞ